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今年以来,滨河街道把信访积案化解工作摆在突出位置来抓,积极强化矛盾纠纷排查化解,从源头上预防和减少不和谐因素,全力破解疑难复杂信访问题,解决了一大批信访积案。
一是加强组织领导。街道组织精干力量,加大物力、财力投入,加大督促检查工作力度,及时跟进案件办理进度,推动信访积案化解工作扎实开展,确保取得实效。
二是建立台账,汇集案卷。认真梳理群众反映强烈且长期得不到解决的疑难信访积案,逐案落实包案领导、承办人员、办结时限、解决措施。
三是因案施策,分类化解。深入分析案情,找准问题症结,采取实效性强的化解措施,一次性解决到位。在解决合理诉求的同时,对诉求不合理但生产生活确有困难的,采取政府救济、社会和民间救助等多种方式帮助解决,使其息诉息访。
止目前,滨河街道已处理信访登记26起,化解25起,化解积案17起,解决信访矛盾36个,化解率及稳控率均达到95%,促进了社会大局持续稳定。
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